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1.这可能是因为兑换码已经过期或者已经被其他人使用了。
另外，也有可能是输入错误或者网络连接问题导致无法兑换。
2.如果兑换码已经过期或者被使用了，那么就无法再进行兑换。
如果是输入错误或者网络连接问题，可以尝试重新输入兑换码或者检查网络连接，也可以联系相关客服人员寻求帮助。
此外，也可以查看兑换码的使用规则和限制，确保符合兑换条件。
一般情况下，掌机小精灵新手7天能达到30级左右。但这只是一个大致的参考范围，具体等级会受到多种因素的影响，如游戏时长、任务完成度、玩家对游戏的熟悉程度等。